堅持“全方位優質服務，全過程優質控制”的質量方針，建立完善的質量管理體系。
參照GDP標準以及歐盟、美國、澳洲等相關參數標準，制定南京醫藥的內部質量管理標準并實施；
通過強化質量管理在藥品供應商和終端客戶管理、商品入庫驗收和在庫養護的現場管理、藥品銷售和售后服務管理上的力度，以規范為依據、制度為準繩，樹立良好的企業形象、較高的質量信譽。